Dernière mise à jour : Mars 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Safe Réparation (ci-après « Safe ») et ses clients pour les services de réparation d'appareils électroniques et la vente de produits reconditionnés.
Safe propose des services de réparation de smartphones, ordinateurs, consoles de jeux et tablettes. Un diagnostic gratuit est effectué avant toute intervention. Un devis est remis au client avant réparation.
Toutes les réparations effectuées par Safe sont garanties 12 mois, pièces et main-d'œuvre. La garantie couvre les défauts liés à la réparation et ne s'applique pas en cas de dommage accidentel ultérieur.
Les tarifs sont communiqués lors du diagnostic. Le paiement est dû à la livraison du service. Modes de paiement acceptés : carte bancaire, espèces, Apple Pay, Google Pay.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.
Le contenu complet des CGV sera disponible prochainement.